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“这样吧,你给我说下你们店里有哪些车是符合油耗大,空间小,动力弱,安全低四项的。”没有注意到她的表情变化,汪伦认真琢磨一下后说道。

闻言,余思愣住了,她还是第一次碰到人买车提出这这种要求的。

“先生...我们店里没有这样的车。”想了想,余思摇头回答。

“你确定?”汪伦挑了挑眉,再次问道。

“真的没有,先生。”余思张了张嘴,迟疑片刻后继续说。

“唉,没有啊...那算了。”汪伦叹了口气,神情颇为无奈的朝李昂那里转身走去。

见他这般模样,余思停在原地陷入了纠结。

其实就在对方说出那几个词后,她真的有几款车型在脑海里浮现,可哪有销售会这样给客户推车的?

这不是砸店里口碑吗?

就算是推,也是极尽可能的把优点放大,遮盖住缺点的方式介绍给客户,让客户心甘情愿的的签下买车合同。

后面出了事,该走售后就走售后,这就是一套流程。

余思虽然初来乍到,汪伦还是她接待的第一位客户,可她也明白没有销售会以介绍缺点的方式给用户推车。

只是见汪伦刚刚的表情,似乎真的是在惋惜没有合适自己的商品。

不自禁的,余思有些动摇了。

“先生,请问你真的是要买车吗?”思考了几分钟,她还是上前走到对方旁边,神色郑重的询问。

本来汪伦已经叫上李昂打算走人了,见她又突然跑过来还问出这种冒昧问题,不禁愣了下神,随后笑道:“当然,我是真的想买车。”

旁边的李昂见状,顿时好奇道:“汪哥,怎么回事啊?”

“哦,就是问了下他们店里有没有油耗大,空间小,动力弱,安全低的车,但这个销售说没有。”汪伦如实回答。

闻言,李昂张了张嘴,十分无语道:“话是这么说没错,可买车从来都是问油耗小,空间大,动力强,安全高,你问这些哪个销售能敢给你说个一二三来。”

“这样啊,那就是我没经验了。”汪伦耸耸肩。

闻言,李昂顿时深以为然的点了点头,以前对方买车都是动动嘴皮子,第二天去车库就能开上车。

这样的情况导致对方在购车方面确实属于新手小白。

不仅如此,因为对方从来都是把车当代步工具,因此连车的品牌都基本不认识,可以说是小白中的菜鸟。

要不是这人出身好,怕是这辈子都不会开上车。

想归想,李昂还是坚定站在汪伦这一边,他转头对余思说道:“虽然我哥们没经验,但是你这店的服务也确实不好,连客户的基本要求都达不到,所以今天买车的事就算了。”

听到这话,余思咬了咬嘴唇,她没想到自己接到的第一位客户会如此心思细腻。

了解东西竟然要了解的这么全面。

想想自己大学毕业后去营业厅办宽带,对方销售一通说道就把自己给绕的五迷三道,兴高采烈的办了个带卡带手机的宽带,结果事后才发现每个月不仅有高消费,还有两年的在网协议问题。

如果自己能有这位客户半点心思,恐怕也不会上这种当。

见她这幅模样,汪伦顿住身子并一把拉住要走人的李昂,转头说道:“如果你是有符合这几点的车型要给我做介绍,那我倒可以听一听。”

闻言,李昂的脸上不禁露出几分耐人寻味的表情,只是旁边的娜娜有些不耐烦的暗中白了几眼汪伦。

“那耽误先生几分钟的时间了。”见对方愿意留下来,余思失望的心又有了几缕小火苗跳动。

但其实这个时候,她已经不抱任何对方会买车的希望了,只想以最真挚的服务精神为对方介绍车型,证明自己并非是纯看业绩的销售。

领着几人走到一辆崭新的车前,余思整理了下自己的心态,随后笑着说道:“首先在介绍前,先生我需要更正你一点,车肯定都有一些缺陷的,但完全符合你说的四点缺陷全部包含的车型是不存在的。”

“只是个别车辆的缺陷都是些小问题,而有些车型的缺陷,却足以大到遮掩住它的优点。”

她的话,让汪伦十分认真的在倾听,说到后面也认同的点了点头。

见状,余思抬手指了指旁边的车:“这辆车是纳智捷大7,配置高空间大,顶配落地需要二十六万元,属于豪华型SUV车型。”

“但它的油耗非常大,能达到20个油。”

闻言,汪伦非常诧异。

他还真没想到一辆二十六万的SUV,竟然油耗能达到如此恐怖级别,就算他对车没多少研究,可也知道这个油耗已经非常高了。

“哦!我想起来了,我在网上看过这车的段子。”旁边的李昂突然插嘴。

“什么段子?”汪伦问。

“挺多的,最有意思的我给你说下,就是买纳智捷,只有两天是高兴的,买车那天和卖车那天。”李昂笑着说道。

好家伙,这段子挺毒的!汪伦汗颜。

“是的,它油耗非常大,所以现在买车我们会附赠一张加油卡,另外汽车城门口就有一个加油站,加油卡的余额可以让你把车加满油开回家。”余思说。

“这车挺有意思,我先记下来,还有别的车介绍吗?”汪伦问。

“有的。”余思莞尔一笑,带着他们又走到一辆车前介绍道:“这是帕萨特,在碰撞测试中安全系数为最低排名,所以现在买车我们附赠头盔。”

“呃......”汪伦挠挠头,一时间不知道该说什么了。

“美女,要不你可以适当的介绍点优点做个铺垫,这么直白我们感觉......十分唐突啊。”李昂道。

余思摇摇头:“优点固然是有的,但是在这种安全级别的缺点面前一切优点都会被覆盖,我觉得这位先生说的没错,作为销售不能只说好的不说坏的,应该把最差的一面讲给客户,客户认可的再介绍好的一面,这样对大家都好。”

“魔怔了吧,要不你还是赶紧换个别的工作吧,销售不适合。”

一直没有说话的娜娜有些无语道,她感觉面前的这位销售,已经被叫汪哥的人给带到沟里去了,照这种理解和心态怕是以后都做不成单了。

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